A Amazon está trabalhando em um novo modelo de linguagem para turbinar a assistente virtual Alexa, de acordo com o CEO da empresa, Andy Jassy. Durante a chamada de resultados do primeiro trimestre da empresa, Jassy afirmou que a Amazon está trabalhando em um modelo mais capaz e generalizado do que o atual, que é baseado em um algoritmo de aprendizado profundo chamado Large Language Model (LLM).
O LLM é uma técnica de inteligência artificial que usa redes neurais artificiais para aprender e gerar texto em uma linguagem natural, como o português. Basicamente, um LLM é um programa de computador que foi treinado em uma enorme quantidade de dados de texto (como livros, artigos e sites da web) e, por meio desse treinamento, aprendeu a “entender” e “gerar” texto em uma linguagem natural.
Segundo Jassy, o novo LLM irá ajudar a Amazon a alcançar seu objetivo de construir “a melhor assistente pessoal do mundo”, mas reconhece que isso será difícil de ser alcançado em várias áreas. Ele destacou que a Amazon já tem uma boa base com a Alexa, que conta com centenas de milhões de usuários em diferentes áreas, como entretenimento, compras e casas inteligentes.
A tecnologia de LLM é capaz de reconhecer, resumir e gerar texto e outros conteúdos com base em grandes volumes de dados textuais. Jassy enfatizou que a Amazon investe em inteligência artificial e LLM há anos e que, embora tenha capacidade para investir fortemente em sua construção, pequenas empresas não têm a mesma possibilidade.
Outras gigantes de tecnologia também destacaram seus investimentos em LLM durante suas chamadas de resultados com investidores. A Apple está desenvolvendo melhorias baseadas em LLM para a assistente virtual Siri, enquanto o CEO da Alphabet, Sundar Pichai, afirmou que o Google continuará a incorporar inteligência artificial para avançar no ramo de pesquisas. A Microsoft, por sua vez, já viu um aumento no uso do Bing após a integração do ChatGPT em seu motor de busca e também destacou seu compromisso em investir em inteligência artificial. Enquanto isso, a Meta, proprietária do Facebook, planeja investir em inteligência artificial e introduzir atualizações relacionadas em seus aplicativos.
Embora as ações da Amazon tenham subido após os resultados do primeiro trimestre superarem as expectativas, o mercado ficou cauteloso após os executivos levantarem preocupações sobre o crescimento contínuo da nuvem. A receita do trimestre aumentou 9,4% para US$ 127,4 bilhões, enquanto o lucro operacional atingiu US$ 4,8 bilhões.
